工具介绍：

新榜声量通是上海新榜信息技术股份有限公司打造的专业社媒数据分析工具，聚焦“社媒聆听+品牌声誉管理”双核心。依托覆盖7大主流社媒平台的权威数据库（可追溯400天+历史数据，分钟级更新，覆盖度超95%），通过AI大模型实现多模态分析（文本、图片、视频OCR），为品牌、企业及研究机构提供声量追踪、用户洞察、竞品对比、风险预警等服务。其核心价值在于替代部分传统市场调研工作，将分散的社媒数据转化为可落地的决策建议，已服务金融、汽车、3C、母婴等多个行业头部客户。

核心功能：

• 全平台声量追踪：一键整合抖音、快手、公众号等7大平台数据，实时展示品牌声量指数、SOV（声音占有率）、搜索指数、作品总量及互动量（总互动/平均互动），支持时间维度趋势分析与平台分布占比可视化。
• AI情感与内容解析：对社媒作品进行主题、风格等特征标记，结合95%精准度的情感AI，识别用户对品牌的正面/负面/中性态度，同步提取高频关键词与核心观点。
• 用户需求深度挖掘：通过用户发布内容及评论互动，提炼“整体印象、兴趣点、槽点、改进建议”，细分中腰部用户等群体的互动特征，为产品迭代与营销优化提供方向。
• 多维度竞品对比：支持3个以上品牌同时对比，从声量、互动量、用户情感、内容风格等维度拆解差距，自动生成“优势/劣势分析报告”，辅助找到竞争突破口。
• 声誉风险预警与管理：实时监测负面内容与异常声量波动，触发预警后可追踪舆情源头；支持设置“上热搜提醒”，同时整合正面爆文推荐功能，便于加热优质内容。
• AI快速生成报告：配置营销专家级AI，5分钟内生成图文报告，自动汇总核心数据、趋势分析及行动建议，解决“报告撰写效率低”的痛点。
• 企业动态与活动监测：跟踪品牌关联的企业资讯、高管动态、新品发布等事件，同步评估营销活动的社媒传播效果（如声量峰值、用户反馈质量）。

使用场景：

• 品牌推广期：监测营销活动在多平台的传播声量、互动量及用户反馈，评估活动效果并及时调整策略。
• 产品研发期：通过用户对同类产品的讨论，挖掘未被满足的需求（如功能痛点、使用场景），为产品创新提供依据。
• 日常运营中：定期追踪品牌声量趋势，对比竞品动态，及时发现自身优势与不足，优化运营方向。
• 舆情危机时：快速捕捉负面舆情源头与扩散路径，启动预警机制，联动法务、公关等部门处理，降低品牌损失。
• 行业研究时：汇总多品牌数据，分析行业整体趋势（如热门赛道、用户偏好变化），为企业战略布局提供参考。

适用人群：

• 品牌企业市场/公关人员：用于监测品牌声誉、评估营销效果、应对舆情危机。
• 电商与零售从业者：通过用户反馈优化产品描述、选品策略及促销活动。
• 营销与广告机构：为客户提供数据驱动的策划方案，提升提案专业性与说服力。
• 行业研究人员：收集社媒数据进行市场趋势分析，撰写行业报告。
• 中小企业运营者：以低成本实现多平台数据监测，缩小与头部企业的信息差。

独特优势：

• 数据覆盖更全面：相比传统舆情工具，不仅涵盖新闻网站，更深度整合抖音、小红书等7大社媒平台，且包含评论区互动数据，实现传播全链路追踪。
• AI分析更智能：大模型支持多模态内容解析，情感识别精准度达95%，且分析过程透明可解释，避免“黑箱式结论”。
• 功能闭环更完整：从数据监测、分析到风险处理（如负面删帖、正面加热）形成闭环，无需依赖第三方工具。
• 历史数据更丰富：依托新榜10年数据沉淀，可追溯400天+历史数据，便于长期趋势对比与复盘。
• 操作门槛更低：AI自动生成报告，无需专业数据分析能力即可快速上手，适配中小企业需求。